Un programma #loyalty è una scommessa sul futuro poiché può durare anni, ma è anche un impegno che un’azienda o un’insegna della distribuzione prendono con i propri #clienti. Un patto duraturo che deve tenere vincolate le persone con passione e vero interesse qualunque cosa accada. In questi due anni di pandemia abbiamo constatato quanto sia importante saper fronteggiare con flessibilità situazioni complesse. TAG pianifica campagne di loyalty di lungo periodo con un sistema premiante estremamente vario così da incontrare sempre i desideri dei consumatori e si avvale degli insight forniti dal proprio sistema #ATLAS per misurare il gradimento e il sentiment e inserire, se occorre, uno stimolo per riaccendere il piacere di collezionare, come per esempio un #instantwin legato allo scontrino e alla propria carta #fedeltà
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