Consumer & Digital Solution

Operazione a premio certo

Ogni partecipante che acquista un prodotto durante il periodo promozionale ha diritto a un premio! Proponiamo premi sia eperienziali – come viaggi, soggiorni, divertimento, cinema, sport, benessere, relax e gourmet – sia fisici che permettono di diversificare l’offerta ampliando la scelta del consumatore (SCOPRI I PREMI).

Gestire nel migliore dei modi un’operazione a premi significa, quindi, riuscire a centrare i propri obiettivi di marketing ma, per farlo, è necessario conoscere alla perfezione tutte le fasi che la compongono.

Grazie all’esperienza maturata negli anni, siamo in grado di proporre ai nostri clienti soluzioni personalizzate mettendo a disposizione un team di esperti in grado di supportarli in tutte le fasi del progetto: dall’ideazione del concept all’individuazione della soluzione premiante in linea con il proprio target, alla redazione del regolamento e gestione delle pratiche ministeriali, passando per lo sviluppo delle piattaforme dedicate, erogazione dei premi e gestione dei consumatori fino all’analisi dei dati e reportistica (SCOPRI DI PIÙ SUI NOSTRI SERVIZI).

Concorsi

Organizzare un concorso può essere un ottimo modo per stimolare le vendite, per lanciare un nuovo prodotto/servizio o semplicemente per generare engagement verso il brand. Indire un concorso a premi, che sia un instant win, un’estrazione o un contest, è un’ottima soluzione per le aziende che intendono raggiungere, in un lasso di tempo ben definito e relativamente breve, obiettivi di marketing legati all’engagement e alle vendite, per esempio rafforzando la propria presenza sui social per aumentare la fan base, o, magari, dando una spinta al sell out.

Siamo in grado di proporre meccaniche di ingaggio multicanale, innovative ed accattivanti realizzando il concorso più adatto alle esigenze del cliente: Instant win (web, sms, call) Rush&Win, Scratch&Win, estrazioni, votazione con giuria (SCOPRI DI PIÙ SULLA NOSTRA SUITE DIGITAL TAG).

Una squadra di professionisti diversi e altamente qualificati che lavorano insieme per l’ideazione di un progetto concorsuale di successo per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Offriamo supporto in ogni singola fase del progetto: studio del brief ricevuto e conseguente individuazione della migliore soluzione premiante, gestione delle relative pratiche ministeriali, sviluppo di software ad hoc, erogazione dei premi e assistenza ai consumatori con redazione della reportistica finale relativa all’analisi della performance.

Cashback

Una soluzione premiante sempre più ricercata e sempre più utilizzata dai brand per aggiungere vero valore, attraverso le proprie attività promozionali, alla consumer experience.

Adatto e applicabile a referenze e target trasversali, il cash back si sta dimostrando una risposta efficace al raggiungimento degli obiettivi del cliente.

Si tratta di uno sconto differito, mediante rimborso totale o parziale della spesa sostenuta, secondo tempistiche e modalità stabilite dal cliente che consente di promozionare un prodotto senza impattare sul prezzo.

Tali attività non sono qualificate come operazioni a premio e non sono soggette quindi agli adempimenti burocratici previsti in materia. Sono in ogni caso attività che necessitano di particolare attenzione per essere compliant con tutte le altre normative applicabili.

Grazie alla nostra esperienza e alla partnership con studi legali specializzati, siamo in grado di gestire tali attività in maniera legale e sicura per il cliente sia con riguardo alla corretta comunicazione pubblicitaria dell’attività, sia con riferimento alla redazione dei termini e condizioni di partecipazione e raccolta dei dati in conformità al GDPR (SCOPRI DI PIÙ SUI NOSTRI SERVIZI).

Loyalty Program

Dalla classica collection ai club esclusivi: far vivere emozioni ai consumatori è la soluzione più efficace per riuscire a farli tornare e per allontanare il pericolo di una possibile separazione, permettendo loro di vivere momenti unici o gratificandoli con diverse tipologie di premi. Saper partire dalle persone, dai loro bisogni, aspettative e speranze assicura una progettazione delle esperienze che supera le attese dei consumatori e colloca il brand tra i marchi preferiti, garantendo un rapporto di fidelizzazione a lungo termine. Programmi loyalty di successo sfruttano logiche di ingaggio guidate dai dati: grazie alla nostra esperienza abbiamo sviluppato una customer platform data che consente di integrare tutti i touch point del cliente e, sfruttando gli advanced analytics, identifichiamo i profili comportamentali dinamici assegnando ad ogni utente un lead scoring. Informazioni utili per costruire percorsi di loyalty personalizzati e per mantenere o riattivare l’attenzione del target durante tutto il programma con meccaniche di ingaggio e contenuti personalizzati. Programmi di accumulo punti o credito, basati non solo sul valore e sulla frequenza degli atti di acquisto ma anche sulla capacità di interazione dell’utente con il brand, garantiscono una maggior fidelizzazione.

Creiamo soluzioni su misura e pensiamo a tutto noi: definizione, insieme al cliente, della giusta strategia delle azioni di loyalty, fissazione degli obiettivi, progettazione della meccanica migliore in relazione alle esigenze e al target, catalogo premi ad hoc, creatività, piattaforma software dedicata su misura e completamente personalizzabile, promozione sui canali digitali, gestione legale ed amministrativa (SCOPRI DI PIÙ SUI NOSTRI SERVIZI).

Digital Engagement & Social Contest

I contest sui social possono aiutare un’azienda ad aumentare il coinvolgimento della fan base rafforzando la propria presenza sui social, ampliare il proprio database di contatti e ad acquisire nuovi follower. Si tratta di obiettivi specifici che ne nascondono uno ben più generico e riassumibile nella possibilità di aumentare la brand awareness e l’engagement del proprio target di riferimento. Affinché un concorso a premi di questo tipo sia efficace e si trasformi in un guadagno effettivo per l’azienda o il brand che lo ha promosso nessun aspetto può essere lasciato al caso. Dalle modalità di partecipazione ai premi previsti, passando per il modo in cui il contest verrà pubblicizzato, tutto dovrà riflettere in maniera chiara l’impronta aziendale ed essere pensato nei minimi dettagli.

Aiutiamo i clienti ad individuare la giusta tipologia di contest a seconda dell’obiettivo da raggiungere: estrazione a sorte, sondaggio, test, quiz o, ancora, giveaway e meccanismi che premino i migliori contributi degli utenti testi, foto, video (SCOPRI DI PIÙ SULLA NOSTRA SUITE DIGITAL TAG).

Scelto che tipo di contest organizzare un’altra decisione fondamentale riguarda poi i premi da mettere a disposizione dei partecipanti: la ricompensa deve valere lo sforzo. A questo si aggiunge la necessità, per chiunque voglia organizzare un contest sui social, di rispettare una serie di principi normativi e burocratici previsti dalle diverse piattaforme e dalla legislazione in materia.